Нил Рэндалл, обеспеченный целеустремленный мужчина, сумел добиться высокого карьерного положения в рекламном бизнесе и создать крепкую дружную семью. В десятилетнем браке с женой Эбби супруги стали родителями очаровательной дочери Софи, которая сблизила влюбленных еще сильнее.

Счастливая семейная жизнь рушится в одно мгновение с появлением в жизни Рэндаллов Тома Райана, обезумевшего социопата, похитившего их ребенка.
Боясь за жизнь Софи, Нил и Эбби не спешат обращаться в полицию и соглашаются на требования похитителя, при этом искренне недоумевая его странным желаниям.

Каждый день приносит супругам новые испытания, которые изощренный преступник с больной психикой продолжает устраивать семье Рэндалл, при этом обещая вернуть дочь. Вскоре Нил осознает, что для Райана его деньги не имеют значения, цель похитителя - уничтожить его семейные отношения, его будущее, в котором мужчина окажется один, без достигнутых за годы высот в карьере и жизни.